職位要求
崗位名稱(chēng):技術(shù)支持
直接上級(jí):技術(shù)支持部經(jīng)理
直接下級(jí):無(wú)
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前和售后技術(shù)支持工作;
2. 負(fù)責(zé)向客戶(hù)展示產(chǎn)品的使用方法,和對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)操作培訓(xùn);
3. 參與本部門(mén)各項(xiàng)產(chǎn)品培訓(xùn)流程的制定工作,和培訓(xùn)手冊(cè)的撰寫(xiě)工作;
4. 響應(yīng)及解決客戶(hù)的技術(shù)要求及疑問(wèn)。
任職要求:
1. 年齡要求:30-35歲;
2. 學(xué)歷要求: 碩士以上學(xué)歷;
3. 專(zhuān)業(yè)背景:臨床醫(yī)學(xué)/分子/細(xì)胞生物相關(guān)專(zhuān)業(yè);
4. 經(jīng)驗(yàn)要求:具備良好的實(shí)驗(yàn)操作能力,在生物或體外診斷試劑行業(yè)有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
5. 個(gè)人素質(zhì):有良好的溝通表達(dá)能力,中文書(shū)面表達(dá)能力優(yōu)秀,并具備無(wú)障礙英文閱讀能力。